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Reclamar dessa empresa

Vitória - ES

22/07/2015 às 11:14

ID: 13891729

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra em abril/*******. Depois de vários contatos, quase um ano depois recebi um email da empresa informando que o produto que havia comprado estava preso no CD de Curitiba me cedendo um ******* para que a compra fosse refeita. Refiz minha compra e no dia 28/05/******* a empresa me informa que não conseguiria me enviar o produto afirmando a devolução do pagamento ou outro produto. Respondi o email pedindo a devolução do pagamento pois não desejo outra mercadoria do site. Desde então não recebi nenhuma resposta do site. Já enviei inúmeros e-mails, mas ainda não tive nenhuma resposta, e o valor da compra não foi devolvido. Simplesmente sumiram, não respondem e já paguei por um produto que jamais irei receber! Sempre fiz compra na internet e nunca fui tratada com tanto desrespeito. O site é péssimo!!! Os atendentes também!!!