Fiz uma compra de um BTV 13 , OUT2024, chegou um produto anos Luz inferior, enrolaram me dizendo que a empress estava resolved, até hoje não resolveram nada! O + incrível é ter várias reclamações similarly a minha e essa empresa constar optima no RA

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
26/06/2025 às 23:55
ID: 220664245
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEssa empresa não presta, isso q acontece.
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Resposta da empresa
27/06/2025 às 10:25
Olá Jorge,
Agradecemos por nos informar sobre sua experiência. Lamentamos que você tenha enfrentado problemas com a nossa loja.
Para que possamos investigar e resolver a questão de forma eficaz, pedimos que entre em contato diretamente com nosso departamento jurídico através do e-mail *******, aos cuidados de Gláucia. Nossa equipe está pronta para analisar o caso com a máxima atenção e encontrar uma solução adequada.
Agradecemos pela sua compreensão e paciência. Esperamos poder resolver esta situação da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe Tudoo Store
Consideração final do consumidor
16/07/2025 às 14:09
Só dizem a mesma coisa, que estão avaliando. Fará 1 ano em outubro de *******.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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