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Belo Horizonte - MG

13/04/2023 às 02:23

ID: 162804939

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Comprei dois produtos no dia 05/03/23 e não recebi.
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Resposta da empresa

23/06/2023 às 08:53

Prezado(a) Guilherme Janot,

Agradecemos por entrar em contato conosco e expressar suas preocupações. No entanto, percebemos que houve uma confusão em relação à sua reclamação, pois sua compra e o site mencionados não estão relacionados à nossa empresa.

Somos a TudoParaVC, e nossa missão é fornecer produtos/serviços de alta qualidade e um excelente atendimento aos nossos clientes. Lamentamos que você tenha tido uma experiência negativa, mas é importante esclarecer que não temos registro de uma compra em seu nome e o site mencionado não faz parte da nossa plataforma.

Caso sua reclamação seja direcionada a outra empresa, recomendamos que entre em contato com eles diretamente para buscar uma resolução para o seu problema. Estamos à disposição para ajudar no que for possível, mas infelizmente não temos acesso ou controle sobre as operações de outras empresas.

Agradecemos a compreensão e reforçamos nosso compromisso em fornecer um serviço excepcional aos nossos clientes. Se tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações sobre nossos produtos/serviços, por favor, não hesite em entrar em contato conosco.

Atenciosamente,

Equipe TudoParaVC
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