Falta de Solução e Resposta da Empresa
Em réplica
São Paulo - SP
16/07/2025 às 12:18
ID: 222229659
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEmpresa desqualificada, a 2 meses minha primeira reclamação para solucionar um problema e até agora nada, vou fazer uma reclamação por semana até obter uma resposta, e nem adianta pagar esses bots pra positivar a imagem de vocês por aqui.
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Resposta da empresa
31/07/2025 às 04:36
Olá, sentimos muito pela sua insatisfação e pela demora no atendimento. Pedimos sinceras desculpas por toda essa situação.
Estamos verificando o seu caso com máxima prioridade e faremos o possível para resolver o mais rápido possível. Em até 3 dias úteis, você receberá uma atualização completa no e-mail cadastrado.
Agradecemos pela paciência e seguimos à disposição para ajudar no que for necessário.
Réplica do consumidor
09/08/2025 às 01:24
Não iriam responder em 3 dias úteis?