Produto não entregue e sem estorno do valor

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Barra do Ribeiro - RS

02/03/2022 às 08:16

ID: 139261231

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Vendedor me vendeu o produto desde o dia 05/02/*******, e me deu o prazo de 7 dias para a entrega, passando este prazo me disse que a demora era devido à pandemia. Logo após no dia 21/02/******* me ligou pedindo um pix para a transportadora poder entregar, porque segundo ele a transportadora não cobria minha região. Depois disso eu não recebendo o produto dentro do prazo estipulado, pedi o estorno do meu valor, o qual até o momento não realizou!
O vendedor sumiu, não responde whatsapp nem email, muito menos atende ligações, literalmente sumiu e não me dá nenhum retorno!

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Consideração final do consumidor

21/06/2024 às 20:08

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

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Nota do atendimento

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