Tudu

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Rio de Janeiro - RJ

31/08/2024 às 05:36

ID: 196384891

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Comprei um foto livro capa dura 30 x 30 no dia 13/08 e no dia 14/08 comprei outro com 54 páginas. Montei o álbum e coloquei o vale do dia 13/08 pedido número*******, assim, percebi que era mais vantagem usar o vale do dia 14/08, e apaguei o vale e apliquei o outro, porém não consigo usar o vale diz no sistema que está vinculado a outro projeto. Cliquei neste projeto e havia a opção continuar nesse projeto ou criar um novo, criei um novo, salvei e na hora de finalizar, volta ao projeto em branco e me cobra outro valor informando que o vale está vinculado a outro projeto, já fiz contato com a Photo Brasil e nada resolvera , já refiz o álbum 3 vezes e continuo sem conseguir usar o vale. Não existe opção de excluir projetos criados, sendo complexo entender o sistema da Photo https://*******ço uma solução, já está cansativo fazer o álbum e não conseguir finalizar