Reagendamento show PRALAMAS DO SUCESSO

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

20/10/2021 às 12:27

ID: 131522461

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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PEDIDO*******
Cidade: Rio de Janeiro
Email:*******


Compramos ingressos via site TUDUX para o show dos PARALAMAS DO SUCESSO em *******.


Gostaria de saber qual será o procedimento para ingressar no re-agendamento do mesmo e quais são as datas confirmadas, pois ainda não tivemos nenhuma informação de como proceder.


Verifiquei no site que está reagendado para dias 26 e 27 de novembro e gostaria de saber onde retirar os ingressos e como proceder de maneira geral!


Já enviei diversos emails e não tive retorno no ******* e a empresa EVENTIM informou não se responsabilizar pelos casos da TUDUX.

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Resposta da empresa

03/01/2022 às 17:08

Prezada cliente,

Notamos que sua solicitação foi respondida através do nosso SAC.

Qualquer dúvida, confira seu e-mail para uma melhor comunicação.

Atenciosamente,
Atendimento Tudus

Réplica da empresa

03/01/2022 às 17:11

Prezada cliente,

Notamos que sua solicitação foi respondida através do nosso SAC.

Qualquer dúvida, confira seu e-mail para uma melhor comunicação.

Atenciosamente,
Atendimento Tudus