Cancelamento e reembolso.
Respondida
Brasília - DF
09/07/2026 às 16:41
ID: 253519747
Venho por meio deste solicitar o cancelamento imediato da minha assinatura no site Tufos, realizada em 08/07/2026, bem como o reembolso integral do valor pago, conforme previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, que assegura o direito de arrependimento no prazo de até 7 dias para compras realizadas pela internet.
Por gentileza, confirmem o cancelamento e informem o prazo para o estorno do valor.
Aguardo retorno.
Atenciosamente,
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Resposta da empresa
10/07/2026 às 09:57
Olá,
Enviamos um email para a senhora, pois com este email estamos criando uma comunicação direta através do canal oficial da empresa - email: [email protected] - no intuito de solucionar rapidamente sua questão.
Atenciosamente,
Equipe Tufos no Reclame AQUI