Não consigo acessar meu login
Resolvido
Ouro Preto - MG
19/10/2019 às 15:17
ID: 96237525
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um contrato de 5 meses com a tufos por 69,90, quando tento acessar aparece senha ou login incorreto, já mandei o comprovante para o e-mail fornecido, e pedir para liberar ou retornar meu e-mail, mas não liberam e nem respondem meus e-mails.
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Resposta da empresa
21/10/2019 às 09:27
Olá,
Seu acesso ao site Tufos foi liberado!
Logo basta acessar o site com os dados cadastrados pelo Senhor.
Atenciosamente,
Equipe Tufos / ReclameAQUI
P.S. Pedimos, por favor, para o Senhor retornar ao site ReclameAQUI a fim de nos avaliar positivamente, pois reparará em nosso histórico de reclamações deste site que sempre resolvemos tais questões da melhor maneira possível e de uma forma que agrade os clientes.
Consideração final do consumidor
21/10/2019 às 14:01
Bom atendimento, atenderam de forma eficaz, mas no site está escrito atendimento 24h, o que não foi o caso, já que resolveram um problema do sábado na segunda-feira.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9
Consideração final da empresa
21/10/2019 às 15:07
Olá,
Qualquer dúvida adicional, entre em contato novamente que estaremos prontos a ajudá-lo.
Atenciosamente,
Equipe Tufos / ReclameAQUI