Não recebi o acesso à assinatura e não consigo reembolso

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

11/08/2026 às 09:43

ID: 256145445

fiz a assinatura da tufos e não recebi o acesso, queria apenas meu dinheiro de novo, me decepcionei, ainda não responderam meus e-mails

Compartilhe

Resposta da empresa

11/08/2026 às 10:25

Olá,

Seu acesso ao site Tufos foi liberado.

Logo basta acessar o site com os dados cadastrados pelo assinante.

Detalhe: Preste atenção que o email cadastrado no site (*************[email protected]) é diferente do seu email original. Leve em consideração esse detalhe ao fazer o login no site.

Atenciosamente,

Equipe Tufos no Reclame AQUI

Consideração final do consumidor

02/09/2026 às 14:48

j

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

02/09/2026 às 17:58

Olá,

Qualquer dúvida adicional, entre em contato novamente que estaremos prontos a ajudá-lo.

Atenciosamente,

Equipe Tufos no Reclame AQUI