Pagamento via pix realizado e acesso ao portal indisponível
Resolvido
São Paulo - SP
09/08/2026 às 00:37
ID: 255978535
Paguei com pix em 07/08 e não consigo entrar no portal , já enviei 4 e-mails e não obtive retorno, estou muito decepcionado
Compartilhe
Resposta da empresa
10/08/2026 às 12:34
Olá,
Seu acesso ao site Tufos foi liberado.
Logo basta acessar o site com os dados cadastrados pelo assinante.
Detalhe: Preste atenção que o email cadastrado no site (*****) é diferente do seu email original. Leve em consideração esse detalhe ao fazer o login no site.
Atenciosamente,
Equipe Tufos no Reclame AQUI
P.S. Pedimos que, por favor, o senhor retorne ao site "Reclame AQUI" a fim de nos avaliar positivamente, pois reparará em nosso histórico de reclamações deste site que sempre resolvemos tais questões da melhor maneira possível e de uma forma que agrade nossos clientes.
Consideração final do consumidor
10/08/2026 às 13:41
Passei o e-mail dia 07/08 e recebi retorno apenas 10/08
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8
Consideração final da empresa
10/08/2026 às 15:03
Olá,
Qualquer dúvida adicional, entre em contato novamente que estaremos prontos a ajudá-lo.
Atenciosamente,
Equipe Tufos no Reclame AQUI