Paguei em pix e não liberou

Resolvido
Umuarama - PR
16/05/2024 às 16:36
ID: 188939405
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPaguei a assinatura mensal. E disse que liberava imediato.
Já faz 30 min e na hum e-mail chegou e não tive nenhuma liberação. Paguei em pix
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Resposta da empresa
16/05/2024 às 17:54
Olá,
Seu acesso ao site Tufos foi liberado.
Logo basta acessar o site com os dados cadastrados pela assinante.
Detalhe: Preste atenção que o email cadastrado no site **************** é diferente do seu email original. Leve em consideração esse detalhe ao fazer o login no site.
Atenciosamente,
Equipe Tufos no Reclame AQUI
P.S. Pedimos que, por favor, a senhora retorne ao site Reclame AQUI a fim de nos avaliar positivamente, pois reparará em nosso histórico de reclamações deste site que sempre resolvemos tais questões da melhor maneira possível e de uma forma que agrade nossos clientes.
Consideração final do consumidor
22/05/2024 às 08:32
falha minha.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
22/05/2024 às 09:38
Olá,
Qualquer dúvida adicional, entre em contato novamente que estaremos prontos a ajudá-la.
Atenciosamente,
Equipe Tufos no Reclame AQUI