Problemas no login
Resolvido
São Paulo - SP
01/01/2025 às 15:43
ID: 206047235
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCriei uma conta no dia 01/01 e efetuei o pagamento pelo pix, quando eu vou fazer o login com o seguinte e-mail- ******* diz que o e-mail ou senha estão incorretos, já tentei trocar várias vezes mais não consigo, quero ajuda para usar o que eu paguei.
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Resposta da empresa
02/01/2025 às 10:08
Olá,
Seu acesso ao site Tufos foi liberado.
Logo basta acessar o site com os dados cadastrados pelo assinante.
Detalhe: Preste atenção que o email cadastrado no site (Theusbonete********@gmail.comTheusbonete********@https://*******) é diferente do seu email original. Leve em consideração esse detalhe ao fazer o login no site.
Então caso queira que consertemos seu email, por favor entre em contato com nosso suporte tufos no email: *******
Atenciosamente,
Equipe Tufos no Reclame AQUI
P.S. Pedimos que, por favor, o senhor retorne ao site Reclame AQUI a fim de nos avaliar positivamente, pois reparará em nosso histórico de reclamações deste site que sempre resolvemos tais questões da melhor maneira possível e de uma forma que agrade nossos clientes.
Consideração final do consumidor
02/01/2025 às 10:26
Eficaz e rápida
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
02/01/2025 às 10:50
Olá,
Qualquer dúvida adicional, entre em contato novamente que estaremos prontos a ajudá-lo.
Atenciosamente,
Equipe Tufos no Reclame AQUI