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Iguatu - CE

28/06/2026 às 11:13

ID: 252543093

Assunto: Solicitação de Cancelamento e Reembolso Direito de Arrependimento (Art. 49 do CDC)Prezada equipe do Tufos,Venho por meio deste e-mail solicitar o cancelamento imediato da minha assinatura, realizada no dia [28/06/2026], sob o usuário/e-mail de cadastro [*****].Com base no Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei n 8.078/1990), exerço formalmente o meu Direito de Arrependimento dentro do prazo legal de 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data de contratação do serviço por meio da internet.Como o conteúdo da plataforma não atendeu às minhas expectativas, solicito o estorno integral do valor pago de R$ [29,90], que foi liquidado via [PIX].Ressalto que jurisprudências de órgãos de defesa do consumidor reafirmam que o acesso ou a visualização de produtos digitais dentro do prazo legal não anula nem mitiga o direito de arrependimento do consumidor.Aguardo o comprovante de estorno e a confirmação do cancelamento em resposta a este e-mail.Atenciosamente,[*****]. CPF:[*****]