Atendimento sem resposta
Resolvido
Fortaleza - CE
24/07/2022 às 22:01
ID: 147308629
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDescobri uma brecha de segurança na TUI, então contatei a TUI e resolveram o problema através do Ticket #GWD43G. A Tui informou que fez as verificações necessárias e confirmaram que uma petição para uma recompensa foi encaminhada ao departamento responsável no dia 10/08/*******.
No entanto, até hoje não tive nenhum retorno.
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Resposta da empresa
25/07/2022 às 16:59
Prezado cliente,
Fizemos as verificações necessárias e sua solicitação está sendo analisada pela nossa central de apoio ao cliente.
Atenciosamente,
Equipe TUI Brasil
*******
Consideração final do consumidor
16/08/2022 às 14:34
Um ano para darem a resposta
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
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