Sem atendimento durante minha estadia
Respondida
São Paulo - SP
15/12/2022 às 15:57
ID: 155551665
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão consigo contato no atendimento da agência e estou passando um pesadelo na minha estadia no hotel vila do mar em natal.
Preciso verificar o cancelamento das demais diárias e troca de hotel, já liguei e não retornam, enviei email e nada.
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Resposta da empresa
16/12/2022 às 10:19
Prezado cliente,
Fizemos as verificações necessárias e confirmamos que sua *******-se em tratativa pela nossa central de apoio ao cliente.
Atenciosamente,
Equipe TUI Brasil
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