Compra induzida e ameaça de restrição
Respondida
Medeiros Neto - BA
08/10/2022 às 19:20
ID: 151491801
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha mãe faz acompanhamento psiquiátrico, induziram à compra com um valor abusivo, que foi pagado algumas das parcelas, após eu reclamar aqui, pediram que enviassem todos os produtos recebidos por ela, enviei pelos correios de acordo o ******* pela empresa.
Mesmo após isso tudo, a empresa fica ligando ameaçando colocar o nome em restrição, pois alega que não recebeu os produtos, produtos esses que foram postados há mais de meses, no começo do ano.
Entrarei com ação judicial e laudo médico comprovando os fatos aqui supracitados.
Compartilhe
Resposta da empresa
10/10/2022 às 12:07
Boa tarde
Primeiramente pedimos desculpas por todo transtorno e agradecemos por nos dar a oportunidade de tratar esse assunto junto a você.
Bloqueamos todo o cadastro de sua mãe para que ela não receba mais ligações.
Caso precise de qualquer suporte ou informação estamos a disposição Segue contato da Central de relacionamento TUIÁ
******* (Capitais e regiões metropolitanas) *******55-14-******* (Demais regiões) Horários de atendimento Segunda a sexta - das 12h às 18h Sábado - das 10h às 16h.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento Tuiá Suplementos