Não consigo retorno sobre informe para declarar no meu imposto de renda 23/ 24
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
07/03/2024 às 12:53
ID: 184084745
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá mandei email pedindo informe para declaração IR não consegui retorno. O telefone demora atendimento e o site e app não tem essa opção. Matricula*******
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Resposta da empresa
08/03/2024 às 10:33
Prezada Marcia, bom dia.
As solicitações de imposto de renda devem ser solicitadas através do e-mail ******* ou pelo telefone 32949000 opção 4.
Em 07/03/24, realizamos contato por meio de telefone de cadastro esclarecendo tal ponto, sanando a solicitação (imposto de renda enviado por e-mail).
Permanecemos a disposição.
SAC
Consideração final do consumidor
08/03/2024 às 10:38
Problema resolvido pelo Reclame aqui pois, já tinha mandado 2 e-mails. Mas tudo bem resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10