Tukas Motos

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São Paulo - SP

07/06/2025 às 23:39

ID: 219106543

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Boa noite, no dia 30/05/25 fui até o festival de Interlagos para comprar 2 pneus da Michelin. Fiz a compra com o Sr. ***** que me ofereceu 2 bonés (Azul Escuro e outro Azul claro), onde ficou condicionado como brinde em eu receber 2 bonés da marca Michelin, e tudo certo!
Compra feita, pago no Cartão, sendo 2 Pneus Commander III 180/70-15 Traseiro e 130/80-17 dianteiro.
Porém quando fui na loja Centrale ( TUKAS ) Marginal Tiête para instalar os pneus, fui muito bem atendido. porém fiquei sabendo que os Bonés não estavam a disposição e o Sr. *****, Gerente que me atendeu muito bem com sua equipe, me informou que eu não receberia o brinde que estava acertado. Ele com toda sua boa vontade me ofereceu outro tipo de boné, só que muito inferiores e feios que nada tem haver com os prometidos e condicionados na hora em que fiz a compra dos pneus.
Estarei encaminhando para a empresa Michelin está reclamação, já que os senhores representam a marca.
Aguardo o retorno no meu Zap que o Sr. ***** tem o numero.