Terrivelmente bagunçado o processo de garantia de fábrica
Resolvido
Itajubá - MG
02/01/2024 às 15:50
ID: 179503183
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um de pneu michelin pelo Mercado Livre com a Tukas motos. Após um ano e pouco de uso o pneu apresentou um defeito grave, que poderia me causar um acidente.
Estou a um dia tentando falar com alguém sobre a garantia da Michelin, que é de fábrica, de 5 anos. Nada ainda. Cada pessoa que falo me direciona para outra.
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Consideração final do consumidor
31/03/2026 às 14:45
O atendimento deles é confuso, muito burocrático. Nunca mais vou comprar um pneu online depois de todo transtorno que tive.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3