Produto entregue com defeito e dificuldade na devolução

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Bombinhas - SC

07/07/2025 às 12:10

ID: 221450147

No 1-7-25 chegou o pedido, porém com defeito
Enviei mail 2-7, 6-7 e 7-7 e nada
Enviei whats un monte e nada
Quero devolver o produto porque ainda estaria na garantia de 7 dias
Vou entrar com procon

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Resposta da empresa

11/11/2025 às 13:48

olá!

Aqui é o Maurício gestor comercial

A unidade devolvida estava funcionando, mas enviamos uma nova unidade para a cliente.