Problemas com entrega

Resolvido
São Paulo - SP
13/12/2023 às 11:14
ID: 178146307
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra e até agora não recebi o produto (um berço, imaginem a necessidade).
A loja respondeu os meus e-mail de forma pronta e educada dizendo que estavam tentando resolver com a entregadora, segundo eles, com prioridade.
Se a loja vende, tem que se comprometer com a entrega, não adianta culpar a transportadora, que por sinal é péssima (não respondem meus e-mails nem atende o telefone).
Entendo a situação da loja, mas acho que deveriam escolher melhor as empresas que farão a entrega.
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Consideração final do consumidor
22/02/2024 às 11:19
produto entregue em
perfeito estado.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9