Impossibilidade de contato para devolução de pedido

Respondida
Porto Alegre - RS
03/06/2026 às 13:38
ID: 250449337
Fiz um pedido quero devolver e não consigo contato com ninguém da empresa por nenhum método de contato!!!
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 16:06
Olá! Primeiro, queremos pedir desculpas pelo momento de aflição que você passou ao tentar falar com a gente. A gente entende o quanto é ruim querer resolver algo e sentir que ninguém está do outro lado. Não é assim que a Tulípia quer cuidar de você.
A boa notícia é que você já está sendo atendida pela nossa equipe e a sua solicitação de devolução já está em andamento. Pode ficar tranquila, porque agora estamos junto de você para conduzir tudo até o fim, no seu tempo e do jeito mais simples possível.
Qualquer dúvida no meio do caminho, é só falar com a pessoa que já está cuidando do seu caso. Estamos aqui por você e agradecemos muito pela confiança e pela paciência.