Solicitação de cancelamento de título remido devido a tratamento médico
Resolvido
Oliveira - MG
04/12/2025 às 14:34
ID: 233734237
Fiz contato com o parque Tuná solicitando cancelamento de título remido por motivo de doença, pois não poderei continuar arcando com despesas, devido tratamento médico. Ninguém me respondeu. Estava pagando os boletos em dia, mais não poderei mais. Peço encarecidamente o cancelamento. *****
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Resposta da empresa
18/12/2025 às 08:45
Olá, Sirley!
Sou a consultora Gabriela, responsável pelo seu atendimento.
Conforme as tratativas que tivemos, pelos meios de comunicação privados da empresa, o caso já foi solucionado.
Agradeço a confiança em meu atendimento.
Permaneço à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Tuná Parque Aquático
Consideração final do consumidor
18/12/2025 às 10:25
Fui bem atendido pela atendente Gabriela, que resolveu prontamente minha solicitação, deu ajuda prática, e consegui resolver on-line facilmente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9