TuneCore

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

21/01/2024 às 21:55

ID: 180950095

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Há 2 ou 4 anos utilizei o serviço dessa empresa para lançar minha música. O formato do arquivo foi enviado corretamente, mas a música ficou inaudível pelos smartphones. Somente pelo computador a música era possível de ser escutada. Para além disso, cancelei a assinatura dessa platataforma, mas continuaram a descontar em débito automático do meu cartão, mesmo eu tendo enviado e-mail pedindo o cancelamento do serviço. Anos depois enviaram um email comunicando que para a música permanecer na plataforma seria cobrado uma taxa em débito automático, novamente. Precisei cancelar o cartão e enviei um novo email para TUNECORE que obviamente sequer me responderam, quiça tenham aberto. Não aconselho essa plataforma para lançamentos de músicas. Em breve farei outros lançamentos musicais, mas nunca mais pela TUNECORE!!!