Vazamento de gás após conversão paga e mal executada

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Rio de Janeiro - RJ

23/07/2026 às 19:42

ID: 254697933

Pedi uma conversão de gas de bojão para encanado. Agora o gas esta vazando. Com cheiro forte de gas na cozinha Paguei 380 reais e o que disseram e que não estava vazando
Péssimos. E careiros.

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Resposta da empresa

06/08/2026 às 08:56

Olá,

Lamentamos que sua experiência não tenha sido a esperada.

Após seu contato informando sobre um possível vazamento, prontamente nos colocamos à disposição para retornar ao local e realizar uma nova avaliação técnica, pois qualquer suspeita de vazamento de gás é tratada por nossa equipe com total prioridade.

Entretanto, a senhora nos informou que optou por acionar outra empresa antes da realização dessa nova vistoria. Respeitamos sua decisão, porém, essa escolha nos impediu de verificar novamente a instalação e identificar a origem do problema relatado.

Ressaltamos que nosso compromisso é sempre prestar um serviço seguro e de qualidade, e permanecemos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e buscar uma solução quando nos é dada a oportunidade de realizar a análise técnica.

Lamentamos o ocorrido e continuamos à disposição.

Atenciosamente,

Tuninho Aquecedores