Atendimento ruim na loja Tunoda do Shopping Parque Barueri
Em réplica
Mauá - SP
23/05/2026 às 20:58
ID: 249501305
Fui até a loja do Shopping Parque Barueri para comprar um calçado na Tunoda e a vendedora ***** que fez o meu atendimento, uma vendedora despreparada, me deixou esperando mais de 20 minutos, quando uma outra líder foi chama-la e ela já estava indo embora ou seja eu iria ficar esperando ela voltar até quando? Enfim essa vendedora despreparada, mal educada, com a cara fechada e ainda me respondendo o mínimo do minino de palavras. Acabei levando uma bota porém fiz a reclamação para a gerente da loja, eu acho que independente de valores de calçados essa vendedora precisa tratar pelo menos com o mínimo de educação ..fica aqui a minha insatisfação com o atendimento.
Compartilhe
Resposta da empresa
25/05/2026 às 09:57
Olá Felipe, tudo bem?
Entraremos em contato para tratarmos sobre essa questão.
Agradecemos o seu feedback.
Att,
Tunoda Calçados
Réplica da empresa
25/05/2026 às 10:39
Olá, Felipe. Tudo bem?
Conforme conversamos pelo WhatsApp, pedimos novamente desculpas por todo o transtorno ocorrido em nossa unidade do Parque Shopping Barueri, em relação ao atendimento prestado.
Prezamos pela qualidade no atendimento aos nossos clientes e informamos que tomaremos as medidas cabíveis para que situações como essa não voltem a acontecer.
Estamos à disposição para te atender da melhor forma possível sempre que precisar.
Atenciosamente,
Tunoda Calçados