Tunoda Calçados

Reclamar dessa empresa

Jandira - SP

18/06/2026 às 12:17

ID: 251744991

Boa tarde!

Prezados, venho por meio desta reclamação, minha indignação como consumidores e cliente, pela falta de ética da loja, ao qual eu fiz uma compra de um tênis infantil para meu filho, 26/05/2026 porém voltei e loja duas vezes para efetuar a troca, porém não havia a numeração dele.
Retornei a loja novamente no dia 17/06/2026 pedundo.o.reembolso do valor já que o mesmo não havia disponibilidade na loja, e nem nas lojas vizinhas de Itapevi, ao qual o gerente me informou que não poderia fazer o reembolsos porque teria que comunicar as 28 lojas da Tunoda, (acho um absurdo).
Eu não quero mais o tênis e quero simplesmente o.meu dinheiro de volta, e não posso estar me locomovendo porque minha filha está enferma e nem resido em Itapevi.

Aguardo um feedback urgentemente para que a loja resolva meu problema.