Tunoda Calçados

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Itapecerica da Serra - SP

28/05/2026 às 20:40

ID: 249988325

Gostaria de registrar uma situação extremamente desconfortável que presenciei na loja localizada na R. *****, ***** Bairro *****, Itapecerica da Serra/SP.
Durante minha permanência no local, observei a postura de uma colaboradora que aparentava ocupar um cargo de liderança ou coordenação, possivelmente chamada *****. A forma como ela se dirigia aos funcionários foi, no mínimo, inadequada e incompatível com a posição que exerce. O ambiente transmitia claramente tensão e medo entre a equipe, refletindo uma gestão baseada em intimidação, e não em respeito e liderança.
Além da maneira desrespeitosa com que tratava os colaboradores, também percebi um atendimento seletivo e julgador com os clientes, analisando pessoas pela aparência, quando o princípio básico do varejo deve ser o bom atendimento, acolhimento e respeito a todos especialmente clientes fiéis.
Como profissional da área e alguém que também possui experiência em gestão e visual merchandising, reconheço a importância de resultados. Porém, resultados sem respeito, equilíbrio emocional e valorização da equipe não constroem uma liderança saudável nem sustentável.
Uma liderança de verdade inspira, orienta e desenvolve pessoas. Medo não é sinônimo de respeito. A postura apresentada transmite despreparo para lidar com equipes e com o público, comprometendo diretamente o clima organizacional e a imagem da empresa.
Fica aqui meu conselho aos responsáveis: observem mais atentamente a forma como seus colaboradores são tratados. Nenhum cargo dá a alguém o direito de humilhar, diminuir ou constranger outras pessoas.
Não conheço a profissional em questão no âmbito pessoal, mas a postura demonstrada dentro do ambiente de trabalho deixou uma impressão extremamente negativa sobre sua capacidade de liderança e gestão.

Fica minha insatisfação, fui fazer uma pesquisa.de mercado, com outros gestores , como e ouvir coisas através de meus colegas como julgamento do seu vestimento e constrangedor, nota zero pra você, anos de experiência não define gestão de pessoas coisas que você nao tem.