Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Manaus - AM

27/10/2025 às 21:23

ID: 230391935

Assento tupan com defeito falhas de fabricação rebarbas que machuca

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Resposta da empresa

28/10/2025 às 08:51

Bom dia, Gelcinete! Tudo bem?

Primeiramente peço desculpas pelo ocorrido, pois não queremos que você. tenha uma visão contrária de nossa empresa TUPAN.

Solicitamos encarecidamente que nos encaminhe a Nota Fiscal, pois estando no prazo de 12 meses conseguimos lhe auxiliar com o envio de um novo assento.

Para isso solicito que me encaminhe através do WhatsApp informado logo abaixo a Nota Fiscal e fotos de seu assento. Após o recebimento destes dados solicitados posso lhe ajudar da melhor forma.

Fico à disposição para mais esclarecimentos através do meu WhatsApp:*******.

Atenciosamente,
Larissa Rodrigues

SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR TUPAN
*******

Consideração final do consumidor

26/11/2025 às 17:31

Problema resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10