TUPASY FORNOS

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Praia Grande - SP

12/12/2024 às 15:16

ID: 204480949

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Venho aqui expressar minha indignação com essa empresa, primeiramente comprei o forno com eles e a vendedora disse que tinha 2 anos de garantia e depois a vendedora disse que eu estava mentindo, uma pouca vergonha eu fui e provei que ela tinha dado 2 anos de garantia por que eu tinha msg salva , pronto os donos da empresa cumpriram com a garantia , tudo bem agora vamos pro próximo , toda vez que precisa de um técnico para mecher no forno é um absurdo a empresa não tem funcionários capacitados pois quem faz o serviços são empresas de fora sem ligação com a marca , os técnicos que fazem os serviços cobram valores absurdos fora da realidade , como a empresa não tem profissionais para fazer esse tipo de serviço os técnico que vem de fora por indicação da Tupasy enfiam a faca sem do , cobram muito caro ! Veio hoje aqui um rapaz fazer uma manutenção no meu forno e me cobrou ******* reais por uma simples limpeza né central e passou WD , o cara fez um serviço que até uma criança faria e me levou ******* reais em coisa de 30 minutos , um serviço simples que poderia ser feito por qualquer pessoa , agora que vi oque o cara fez claro que não irei mais chamar pois eu mesmo limpo da próxima , achei que manutenção seria algo mais sério com substituição de alguma coisa , porem não foi paguei apenas uma limpeza e uma aplicação de WD40 ******* reais , um conselho que eu vou dá é o seguinte procure se informar sobre pós venda , por que pizzaria é um ramo muito sofrido e apenas uma limpeza ser cobrado ******* reais é praticamente meio mês de vendas de uma pizzaria de lucro