Escapamento solta solda e empresa não dá retorno
Em réplica
Guarulhos - SP
03/01/2026 às 12:56
ID: 236498217
Comprei escapamento parte do silêncioso rodei 1 ano aproximadamente e o mesmo soltou a solda em plena avenida , com risco de ter causado um acidente .
Já havia me manifestado a empresa , uma pessoa entrou em contato comigo
Enfim ficou de me dá um retorno e até o exato momento não retornaram .
Preciso de uma posição caso ao contrário vou está passando o caso ao Celso Russomanno da patrulha do consumidor .
Vai ser a única solução pelo meu ponto de vista .
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Resposta da empresa
07/01/2026 às 14:00
Boa tarde Sr. Jos ilde{A}© Galv ilde{A}£o,
Agradecemos o seu contato.
A sua reclama ilde{A} extit{ extit{o aberta no dia 26/10/25}} foi respondida no dia 30/10/25 conforme pode verificar no caso (ID *****).
Neste caso a reclama ilde{A} extit{ extit{o est ilde{A}¡ em duplicidade.
Equipe AM Tuper Escapamentos
Réplica do consumidor
12/01/2026 às 23:03
eu preciso de uma posição de vcs referente ao escapamento sim uma pessoa entrou em contato comigo , e o mesmo afirmou que iria passar o fato a equipe de qualidade , e não me retornaram mais .
preciso de uma posição da empresa caso ao contrário vou pássaro caso ao Celso Russomanno sinto muito mais é esse o respeito que a super tem com os clientes ?