Problema com escapamento: desgaste prematuro de lã de vidro após 1 ano e 6 meses de uso.
Em réplica
Tatuí - SP
13/05/2026 às 15:10
ID: 248549945
Fiz a troca completa do escapamento (intermediário e silencioso traseiro) em julho/24. A poucos meses atrás (fev/2026) percebi que alguns "fios" estavam saindo pelo escapamento. Buscando maiores informações percebi que se trata de lâ de vidro, onde se soltou por volta de 1anoe 6 meses de uso. É muito pouco tempo. E olha que 80% só ando na gasolina.
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Resposta da empresa
13/05/2026 às 15:53
Boa tarde Kleber Francisco Kreme,
Lamentamos pelo ocorrido.
Salientamos que a garantia do Escapamento é de 6 meses.
Neste caso pelo tempo de uso está fora da garantia.
Obrigado.
AM Tuper
Réplica do consumidor
14/05/2026 às 16:01
Senhores, boa tarde!
Ciente que a garantia é de 6 meses, porém, ressaltei o produto MAL TER DURADO 1ANO E 6 MESES. Isto não seria um alerta? Parece-me não se preocuparem, haja vista, a simples resposta e tão pouco interesse em entender o ocorrido. Sabe quando vou comprar produtos de vcs novamente????
1 ano e 6 meses, é esta a vida útil do produto de vcs?