Tuper Escapamentos e Catalisadores

Reclamar dessa empresa

Joinville - SC

16/02/2016 às 00:19

ID: 16789779

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um escapamento completo para meu carro um Honda Civic 99, da marca Tuper,faz uns 5 meses, pois bem, gastei mais de *******,00 reais no produto e desde o início o mesmo é muito mais barulhento do que o original do carro que estava todo enferrujado.

O proprietário do comércio onde comprei o produto me atendeu prontamente, pediu outra peça na garantia substituiu o mesmo e nada, o problema continuou, entrou em contato com a fabricante,disseram que iam passar para a área técnica, e se passaram muitos dias sem que eles me dessem nenhuma satisfação, voltei a loja e o proprietário ligou mais uma vez para a Tuper, eles me retornaram uma semana antes do natal, dizendo que a empresa entraria de férias e que não poderiam resolver o problema em Dezembro, somente após as férias, me pediram que aguardasse e que assim que retornassem ao trabalho entrariam em contato para resolver o mesmo.

Pois bem já estamos na metade de Fevereiro e até agora nada !!!!!

Acho que ainda estão de férias.