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Caieiras - SP

20/05/2026 às 12:23

ID: 249184077

Não tenho mais o veículo , e quero o reembolso do saldo que possui em minha conta no valor de $49,07
Revoltante no ter essa opção no aplicativo.

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Resposta da empresa

21/05/2026 às 09:06

Olá Helton!

Conforme contato realizado, conseguimos esclarecer a solicitação referente ao reembolso do saldo remanescente em carteira, sendo o caso resolvido.

Reforçamos que pedidos de estorno de saldo devem ser realizados diretamente através do nosso suporte, pois dessa forma o time responsável consegue validar as informações e conduzir o processo corretamente e com mais segurança.

Sempre que precisar também pode acionar nossos canais de suporte para que possamos orientá-la da melhor forma possível! Basta acessar o aplicativo, clicar em Perfil > Ajuda, e escolher o canal de sua preferência.

WhatsApp: (11) 91560-2299
E-mail: [email protected]

Atenciosamente,
Equipe Tupi.