Produto com defeito e recusa de reembolso pela consultora
Não resolvido
Caruaru - PE
29/06/2026 às 04:27
ID: 252580051
Fiz a compra de um produto veio com defeito, é a consultora se recusa fazer reembolso do valor, afirmando que devo escolher novo objeto na revista.
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Resposta da empresa
29/06/2026 às 09:37
Olá, Prezado (a)!
Espero que esteja bem!
O seu caso foi recebido e, desde então, encaminhado para a nossa equipe responsável. Todos os contatos serão feitos através do seu e-mail registado no Reclame Aqui. Sugerimos que fique atento à caixa de entrada e até mesmo ao lixo eletrônico ou spam do seu e-mail. Muito obrigada pelo contato!
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Consideração final do consumidor
21/07/2026 às 14:14
Eles fazem descaso dos clientes
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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