Tupy

Reclamar dessa empresa

Teixeira de Freitas - BA

21/10/2020 às 16:10

ID: 113908659

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Eu comprei uma embalagem do biscoito Maizena Chocolate Lote 02 validade 17/06/21 da marca Tuy. E enquanto meu filho de 8 anos comia, encontrou um pedaço de plástico no biscoito. Era um tipo de plástico duro, faz lembrar uma abraçadeira de plástico. Primeiro tentei entrar em contato com a empresa pelo *******, mas a mensagem volta. Depois liguei para a empresa, me deixaram na espera por 8 minutos para que o responsável pelo setor me atendesse, mas isso não aconteceu, ou seja gastei créditos à toa. Estou chateada, pois achei um descaso com o consumidor, sem contar com a falta de cuidado com a preparação de um produto alimentício.