Entrega de par de retrovisores errados para motocicleta

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Cristália - MG

28/11/2025 às 20:05

ID: 233168849

Boa noite
Venho Aqui pedir por favor que entenda o meu problema:
Comprei um par de retrovisores para motocicleta, mas quando chegou aqui em casa não foi o que o vendedor mostra na sua apresentação para vender.
Foi entregue dois retrovisor do mesmo lado, tudo do lado direito.
Então quero o meu dinheiro de volta ou o par de retrovisor direitos e esquerdo igual tá lá nas fotos demonstrativas.
Obrigado pela atenção.

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Resposta da empresa

28/11/2025 às 20:14

Boa noite Nilson, tudo bem?

Me chamo Enzo Lima aqui da Turbike, sentimos muito pelo ocorrido, deve ter vindo invertido da fabrica. Verifiquei e seu pedido foi pelo Mercado Livre, la tem a opcao devolução e reembolso, peço que abra a reclamacao por la, assim podemos resolver melhor. Qualquer dúvida estamos a disposição.