Não consigo diretamente com a turbinet

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

25/10/2022 às 11:32

ID: 152391833

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Cancelei o serviço. Pois ia mudar para outra cidade, ficou restando alguns débitos e não consegui entregar o moldem antes. Tento entrar em contato com a Turbinet para negociar os débitos, e contestar o valor do mordem . Mas não consigo falar com eles para entregar o moldem. A meses tento falar, mas só consigo falar com a assessoria terceirizada de cobrança deles.

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Resposta da empresa

30/01/2025 às 13:59

Prezado,

Lamentamos profundamente o ocorrido e entendemos completamente a sua frustração. Esse não é o padrão de qualidade e compromisso com o qual trabalhamos.

Agradecemos sua paciência e confiança. Qualquer dúvida, seguimos à disposição.

Central de Atendimento

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Consideração final do consumidor

30/01/2025 às 20:58

Demora pra resolver a situação.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1