Sem internet umas 5 vezes no mês

Respondida
Senador Canedo - GO
02/07/2024 às 09:37
ID: 192010333
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu passei o mês todo com a internet caindo e ficando de 2 a 3 horas sem internet uns 5 dias agora pedi pra atualizar o valor pois não vou paga oq eu não usei a empresa não quiz resolver ela alega que eu não fiz chamada pra eles resolver o problema mas eu tenho os prints das conversas deu indo atrás pois estava sem internet
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Resposta da empresa
29/01/2025 às 17:54
Prezado,
Lamentamos profundamente o ocorrido e entendemos completamente a sua frustração. Esse não é o padrão de qualidade e compromisso com o qual trabalhamos.
Agradecemos sua paciência e confiança. Qualquer dúvida, seguimos à disposição.
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