Site não abre
Resolvido
Sant'Ana do Livramento - RS
25/06/2026 às 09:48
ID: 252305491
Meu site não está abrindo, aparece um tal de erro 404 e não sei o que é isso.
Só sei que o site não funciona e as pessoas não conseguem entrar.
Preciso que arrumem isso urgente.
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Resposta da empresa
25/06/2026 às 14:18
Olá, Katherin!
Agradecemos pelo seu contato e pedimos desculpas pelo transtorno enfrentado.
Verificamos sua solicitação e informamos que nosso setor responsável já entrou em contato para prestar todo o suporte necessário. Estamos acompanhando o caso de perto e auxiliando nos ajustes, apontamentos e alterações necessárias para restabelecer o funcionamento correto do site o mais rápido possível.
Seguimos à disposição durante todo o processo e continuaremos acompanhando a situação até sua completa resolução.
Atenciosamente,
Equipe Turbo Cloud
Consideração final do consumidor
26/06/2026 às 10:57
Quero agradecer pelo atendimento prestado. A equipe acompanhou todo o processo, prestou o suporte necessário e resolveu o problema.
Agora está tudo funcionando corretamente. Obrigada pela atenção e pelo comprometimento!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10