Problema com acesso a conta e jogos
Não resolvido
São Paulo - SP
27/08/2022 às 17:45
ID: 149225167
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSimilar as histórias já relatadas aqui no ReclameAqui, meu problema é sobre compra de jogo que é acessado através de uma conta de e-mail. A questão é que quando a conta é bloqueda por qualquer motivo, os atendentes da loja não fornecem uma solução, pelo contrário, ignoram os chamados. É o famoso "perdeu".
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Resposta da empresa
29/08/2025 às 00:53
Valorizamos imensamente a satisfação de nossos clientes e agradecemos por nos contatar.
Pedimos desculpas por qualquer transtorno anterior e agradecemos pela confiança em nossa equipe.
Seguimos à disposição todos os dias, das 11h às 22h, via WhatsApp. Teremos prazer em oferecer todo o suporte necessário.
Consideração final do consumidor
30/08/2025 às 11:14
Tamanha a demora na manifestação e pra além, a "empresa" não forneceu resposta alguma. Enfim, e só mais uma piada com CNPJ prestando serviços de má qualidade no nosso país.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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