Internet lenta e falta de sinal, com reclamações ignoradas e falta de retorno do atendimento.
Não respondida
Olímpia - SP
14/07/2026 às 13:43
ID: 253886781
Quero expressar minha frustração com essa empresa, que é extremamente insistente em vender planos de internet. No meu caso, contratei um plano de 800 mega, mas ele não está funcionando. No mês passado, fiz diversas reclamações; uma delas, fiquei esperando por uma resposta e o atendente sequer me deu retorno. Passei a noite toda sem sinal e no dia seguinte precisei mandar uma mensagem para descobrir o que estava acontecendo com minha conexão. No final, voltei a ter aquela lentidão de sempre. Hoje, novamente estou usando os dados móveis do celular, pois não tenho sinal para ligar a TV. Não recomendo essa empresa a ninguém, pensem bem e verifiquem as avaliações antes de firmar contrato, pois eles não cumprem com o que prometem.