PRODUTOS NÃO FOU ENTREGUE
Respondida
São Paulo - SP
09/10/2023 às 22:27
ID: 173666333
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite fiz a compra do produto 3 unidades
Veio somente 1 e até agora não tem resposta sobre devolução e nem sobre envio das unidades que ficaram faltando.. Chamei a pessoa responsável para tenta resolver mais a mesma não respondeu as mensagens e sumiu me deixando sem resposta do que vai acontecer
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Resposta da empresa
10/10/2023 às 19:17
Boa Noite
o produto realmente foi enviado errado , ouve uma falha humana pedimos desculpas pelo transtorno mais desde o momento que a cliente entrou em contato teve retorno e foi falado que seria resolvido o problema ,hoje ela recebeu os outros 2 potes que faltava e já está ciente disso , inclusive me relatou que já está tendo resultado nos primeiros dias de uso ,mais uma vez desculpe o transtorno e tenha um excelente tratamento :) .
Att : Rosilda Teixeira