Cobrança indevida de R$19,90 por serviço não cumprido

Respondida
Jarinu - SP
27/01/2026 às 20:09
ID: 239017473
A empresa que se dis empresa acabou de cobrar um valo de 19,90 pelo serviço e nao arcaram com o compromisso.
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Resposta da empresa
28/01/2026 às 11:26
Olá! Tudo bem?
Primeiro, sentimos muito pelo transtorno mas precisamos esclarecer uma informação importante: o pedido que você menciona não foi realizado conosco.
O nosso site oficial era o turbosocial.com.br, que foi descontinuado há mais de 4 anos e não está mais em operação. Ou seja, não oferecemos mais nenhum tipo de serviço e não recebemos novos pedidos desde então.
Infelizmente, existem outros sites na internet usando o nome Turbo Social, o que acaba gerando confusão para muitas pessoas. Mas reforçando:
Se você realizou a compra recentemente, ela não foi feita conosco.
Por favor, entre em contato diretamente com o site onde você efetuou o pagamento, pois somente eles poderão ajudar a resolver seu caso.
Esta página do Reclame Aqui se refere exclusivamente ao antigo turbosocial.com.br, que já está inativo e sem funcionamento há anos.
Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida!