não consigo trocar a senha no login

Question

eu tenho uma conta no site https://******* , porém ja ha uns 5 meses que tento entrar no site e não consigo ,mais, e ao tentar fazer nova senha não aparece abaixo a janelinha para escrever a senha, gostaria de obter o acesso, ou me enviar algum códico para ter o acesso, pelo o mail, *******. pois, tenho crédito em dinheiro no site.

Accepted Answer

Bom dia, tudo bem ?

Esse perfil do reclameaqui é referente apenas ao site https://******* que foi descontinuado a alguns anos.

Nao temos nenhum vinculo com o site https://*******

não consigo trocar a senha no login

Resposta da empresa