Não querem repor os seguidores
Não resolvido
Santa Isabel - SP
01/10/2018 às 22:10
ID: 38889355
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPerdi mais de 5 mil seguidores e eles não querem repor. Dizem que não são deles. Impossível. Pois só peguei seguidores com eles nos últimos 6 meses. Fazem propaganda enganosa, de dizer que vão repor os seguidores quando abaixam da meta. Se a meta é tal, eles tem que cumprir isto. Pedido número *******
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Consideração final do consumidor
05/05/2026 às 16:41
uma [Editado pelo Reclame Aqui] completa
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
03/06/2026 às 20:04
Prezado(a) cliente,
Agradecemos seu contato e lamentamos pelo transtorno relatado.
Após análise do seu registro, identificamos que houve um equívoco quanto à empresa reclamada. Esta página do Reclame Aqui é responsável exclusivamente pelo site turbosocial.com.br, que foi encerrado há alguns anos e não realiza mais nenhum tipo de operação, venda ou prestação de serviço.
Acreditamos que tenha ocorrido uma confusão com o nome da empresa, pois a compra que o(a) senhor(a) descreve não corresponde a nenhuma transação realizada por nós.
Para que sua questão seja resolvida de forma rápida e correta, orientamos que:
Verifique no comprovante de compra (e-mail de confirmação, fatura ou recibo) o nome correto do site e da empresa onde a aquisição foi efetivamente realizada;
Entre em contato diretamente com o suporte do site correto, que poderá dar o devido andamento à sua solicitação;
Caso deseje registrar uma reclamação formal, faça-o na página correta da empresa aqui no Reclame Aqui.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento