Serviços de visualizações e seguidores não entregues e falta de suporte
Respondida
Aracaju - SE
18/09/2025 às 08:24
ID: 227215685
Comprei dois serviços da empresa visualizações e compra de seguidores porém nenhum deles foi entregue. O valor foi descontado do meu saldo imediatamente, mas a empresa simplesmente sumiu. Não existe nenhum canal de comunicação disponível (telefone, e-mail ou suporte) para resolver o problema. Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] e peço providências, pois paguei por algo que não recebi.
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Resposta da empresa
10/12/2025 às 23:04
Olá! Tudo bem?
Primeiro, sentimos muito pelo transtorno mas precisamos esclarecer uma informação importante: o pedido que você menciona não foi realizado conosco.
O nosso site oficial era o turbosocial.com.br, que foi descontinuado há mais de 4 anos e não está mais em operação. Ou seja, não oferecemos mais nenhum tipo de serviço e não recebemos novos pedidos desde então.
Infelizmente, existem outros sites na internet usando o nome Turbo Social, o que acaba gerando confusão para muitas pessoas. Mas reforçando:
Se você realizou a compra recentemente, ela não foi feita conosco.
Por favor, entre em contato diretamente com o site onde você efetuou o pagamento, pois somente eles poderão ajudar a resolver seu caso.
Esta página do Reclame Aqui se refere exclusivamente ao antigo turbosocial.com.br, que já está inativo e sem funcionamento há anos.
Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida!