TURBO TRANSPORTES E LOGISTICA

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São Paulo - SP

26/07/2025 às 00:02

ID: 223032547

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Fiz uma compra pela Internet no site https://loja-avene.site/, e escolhi a entrega pela Turbo Rota Logística que ia ser rápido e paguei por volta de 90 reais para essa entrega.

Recebi uma mensagem deles com o seguinte:

Valor da Taxa: R$ 67,79
Seu pedido passou por um processo na alfândega e foi taxado.
Por gentileza, soliticitamos a realização do pagamento da taxa, para que, consecutivamente, possamos dar prosseguimento ao envio do seu produto, no prazo de 3 dias úteis.

Porém eu não fui informado que o produto precisava passar a alfândega e pagar isso. Logo o produto fica muito mais caro e agora não quero mais o produto, já solicitei a devolução do mesmo e notifiquei no banco para que outras pessoas não sejam afetadas.