Cancelamento e estorno

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
25/06/2026 às 18:54
ID: 252368349
Fiz uma compra no dia 15 de junho (segunda feira) e só verifiquei que não estava convertido para reais quando descontou no cartão, logo quando vi isso mandei e-mail pedindo cancelamento e estorno. Contatei o suporte através do e-mail (*****). Desde então estou no aguardo da resposta que não tive até agora. Gostaria que minha situação fosse resolvida.